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生物质机械

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服务与支持

我们拥有超过25年的工程项目服务经验,全方位帮您发展业务,实现个性化价值

我们可根据客户的不同需求设计项目规划方案,并提供3D效果图,增强用户体验感。帮助客户准确梳理自身的需求,和客户一起反复推敲工艺流程的合理性、科学性,尽量优化产品体系的设计,不惜代价满足客户合理的个性化需求。以完美主义的匠心精神打造良友交钥匙精品工程,为客户寻求自身价值,利用'差异化竞争策略',为客户提高市场竞争力,实现强强联手,共同发展。
我们根据客户的不同要求、不同原料、不同场地,设计饲料机械、肥料机械、生物质机械、仓储机械及工程等综合问题解决方案。由我们专业人员深入施工现场,做好规划。在实践中真正做到因地制宜,根据不同的勘察结果采用不同的设计方案以及施工方法,确保做到科学合理、经济实用、满足环保。从而为客户打造一条安全、高效、稳定的生产线。
公司拥有一支25年实际经验的设计、制造与安装的专业技术团队。统一管理、统一培训,人员素质高、服务好。每年进行严格技术考核,审批合格上岗,具有丰富的现场安装、维修经验的职业素质和高度责任感。我们以高度的专业精神,帮助客户快速投产实现生产效益,让客户抢占市场先机,赢在起跑线。
不论在售前还是售后技术支持上,我们随时提供客户满意的服务。以严谨的秩序保证最高的工作效率,24h接待客户的技术询问,现场服务,设备维护、生产故障,服务投诉等一系列问题,提升客户满意度。通过电话咨询及上门服务等方式,及时发现问题并解决问题,保证客户权益。针对不同用户提供专业化,针对性的服务,全程为客户保驾护航。
安装调试完成后,我们会根据客户的实际情况进行一对一技术指导,并且负责培训操作人员,直到客户能完全自行操作生产。真正做到 '以客户为中心',为客户提供卓越的服务。后续问题将由专业人员接听并及时做好反馈记录,并提供解决问题的方法。如有需要现场指导的,根据具体情况,公司会在之后安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。
在服务品质控制上,坚持终身服务,无限完善。除了保质期以外,我们为客户提供终身服务,只要设备在用,良友对客户的服务就不会终止。在服务上坚持做到第一时间响应,最快的速度解决问题。同时建立产品动态改进体系,对客户反映的产品上的典型问题,解决以后,马上改进产品设计,按照 '没有最好,只有更好' 的思想,追求产品上永无止境的完善,对于服务流程上的问题,解决以后,马上改进与优化服务流程、服务标准和文档体系,以 '日积月累,滴水穿石' 的精神,无限完善服务体系。

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关于良友

  • 建立时间

    2003

  • 工厂面积

    35000㎡

  • 团队规模

    150

江苏良友正大股份有限公司,2003建立,150人专业团队,35000㎡工厂;我们可根据客户的不同需求设计项目规划方案,并提供3D效果图;根据客户的不同要求、不同原料、不同场地,设计解决方案;公司拥有一支25年实际经验的设计、制造与安装的专业技术团队,提供上门安装服务。不论在售前还是售后技术支持上,我们随时提供客户满意的服务,24h接待客户的技术询问,现场服务,设备维护、生产故障,服务投诉等一系列问题。在服务品质控制上,坚持终身服务;良友正大,值得信赖。

江苏良友正大股份有限公司专业生产生物质颗粒燃料成套成型设备,可为客户提供以原木、木屑、刨花等为原料的生物质制粒成套生产线;以建筑模板、木工边角料等为原料的生物质制粒生产线;以玉米秸秆、小麦秸秆、稻草等为原料的生物质制粒成套生产线;以果渣/壳、棕榈等为原料的生物质制粒成套生产线;以农作物废弃物、污泥、煤屑等为原料的生物质制粒成套生产线,为客户量身定制各种成套设备解决方案,满足客户的不同需求。

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